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安装与使用帮助

我们的软件是绿色免安装的,绝大多数问题都能在这里找到答案。找不到就直接打电话给我们。

QUICK START

三步跑起来

1

解压到任意目录

把收到的 ZIP 解压出来。注意:先解压再运行,不要在压缩包里直接双击 exe,否则会启动失败。

2

双击主程序

以 OFD 转换工具为例,双击 ofd_converter.exe。首次可能提示缺少运行库,见下方第 1 条。

3

按界面提示操作

添加文件或文件夹 → 选输出目录 → 开始转换。配置和日志都在程序目录内,整个文件夹可拷走。

启动类问题

1. 提示缺少 vcruntime140.dll / 无法启动

这是缺 VC++ 2019 运行库,Windows 干净系统常见。到微软官网下载安装一次即可,每台机器只需装一次:

Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) 官方下载

装完重新双击主程序即可。如果单位电脑不允许装软件,请联系我们,可以给你换成不依赖该运行库的版本。

2. 双击没反应 / 窗口一闪而过

3. Windows 提示「已保护你的电脑」/ 未知发布者

我们的免费工具未购买代码签名证书,所以 Windows SmartScreen 会拦一下。确认文件来源可靠后可这样继续:

点「更多信息」→「仍要运行」。建议先用下方方法核对文件 SHA256 是否与我们公布的一致。

安全与杀毒软件

4. 杀毒软件报毒 / 360 拦截

这是 PyInstaller 打包且未做代码签名的程序常见误报,不是真的病毒。处理办法:

  1. 先核对文件 SHA256(见下方「核对文件完整性」),一致说明文件未被篡改;
  2. 把程序所在文件夹加入杀毒软件白名单 / 信任区;
  3. 仍然被拦截,请联系我们,我们提供免安装的替代启动方式或帮你做误报申诉。

5. 软件会联网吗?会上传档案吗?

不会。所有工具都是纯本地运行:不联网、不上传文件、无后台上报、无用户统计。可以在完全断网的机器上使用,也可以自行用抓包工具验证。档案数据始终留在你的单位内网。

6. 卸载会不会留残留?

不会。绿色版不写注册表、不装服务、不建计划任务。删除程序文件夹即完成卸载。

核对文件完整性(强烈建议)

下载或接收软件包后,建议核对一次 SHA256,确认文件完整、未被篡改。我们公布的值在每款软件的详情页和交付说明里。

Windows 下按 Win + X → 打开「终端」或「PowerShell」,切到文件所在目录,执行:

PowerShellGet-FileHash .\ofd_converter_portable.zip -Algorithm SHA256

把输出的 Hash 值与详情页上的 SHA256 逐位比对,完全一致即通过。

值不一致怎么办?

说明文件在传输中被改动或下载不完整。请重新向我们索取一次,不要继续使用该文件。

使用类问题

7. 加了文件但列表里没出现

8. 多页合并时文件夹里的 PDF 不见了

不是丢失,是设计如此:多页 OFD 由图片序列合成,PDF 无法作为其中一页嵌入,会自动跳过并提示。需要转 PDF 请切换到「单文件转换」模式。

9. 报错 200401 / 提示超出上限

单文件夹保护上限:默认 1000 页、输入 1000MB。拆分文件夹分批转换,或修改程序目录下 config.json 里的 merge_max_pagesmerge_max_input_mb

10. 转换出来的 OFD 打不开

本工具输出的是符合国标 GB/T 33190-2016 的标准 OFD。请使用支持国标的 OFD 阅读器打开(部分老旧阅读器只认自家格式)。

11. 想要 OFD 转回 PDF

本工具是单向的「PDF / 图片 → OFD」,不提供反向转换。这是需求边界,不是缺陷。

还是没解决?直接打电话

把报错信息或程序目录下 logs 文件夹里的日志发给我们,定位最快。

软件负责人:吕文杰 · 珠海优档信息科技有限公司